Zalando Lounge Gutscheine & Rabatte

So vielfältig wie das Angebot bei Zalando Lounge ist, sind auch die Gutscheine. So gibt es Rabattaktionen, die beispielsweise nur für Neukunden gelten. Andere Coupons können von allen Kunden in Anspruch genommen werden, sind aber gegebenenfalls auf bestimmte Produkte beschränkt. Es gibt Gutscheine, mit denen Sie die Versandkosten sparen können oder auch solche, mit denen Sie sich ein tolles Geschenk zu Ihrer Bestellung sichern können. Alle aktuellen Gutscheine finden Sie bei uns. Gehen Sie direkt auf Entdeckungstour und lesen Sie sich in Ruhe die Details zu jedem Coupon durch. So finden Sie ganz einfach denjenigen, der am besten zu Ihrer Bestellung passt.

Es gibt Aktionen, für die Sie einen bestimmten Gutscheincode benötigen. Die Aktion wird erst dann aktiviert, wenn Sie den Code im letzten Bestellschritt eingeben. Beispielsweise wird Ihnen erst dann der Rabatt gewährt. Sollte ein Gutscheincode notwendig sein, dann finden Sie diesen direkt im Gutschein. Kopieren Sie Ihn ganz einfach in die Zwischenablage und schon steht dem Sparen nichts mehr im Wege. Wenn Ihnen in Ihrem Gutschein kein Code angezeigt wird, dann ist dieser nicht nötig. In diesem Fall sind beispielsweise die Produkte bei Zalando Lounge bereits zum reduzierten Preis im Shop zu finden.

Wenn Sie sich für einen Gutschein entschieden haben und sich Ihre Wunschartikel bereits im Warenkorb befinden, sind Sie nur noch einen Klick von Ihrer Ersparnis entfernt. In Ihrem Warenkorb finden Sie ein Feld, in das Sie Ihren Gutscheincode ganz einfach einfügen können. Schon wird Ihnen der Rabatt gewährt und Sie können sich über das gesparte Geld freuen. Bitte beachten Sie jedoch, dass eine nachträgliche Eingabe des Gutscheincodes nicht möglich ist. Sie haben vergessen, den Code vor Abschluss Ihrer Bestellung einzugeben? Dann widerrufen Sie die Bestellung innerhalb der angegebenen Frist und bestellen Sie erneut – dann natürlich mit Ihrem Gutschein.

Zunächst ist es sinnvoll, vom 14-tägigen Widerrufsrecht Gebrauch zu machen. Der Widerruf vom Kaufvertrag muss bei Zalando Lounge entweder per Brief, per E-Mail oder via Fax eingehen. Die Rücksendung ist für alle Kunden kostenlos, die sich über die Webseite des Shops das Rücksendeetikett herunterladen. Ist dieses am Päckchen angebracht, kann die Rücksendung gratis an den Webshop gesendet werden.

Zalando Lounge ermöglicht seinen Kunden, die Bestellung auf unterschiedlichen Wegen zu bezahlen. Zur Auswahl stehen Vorkasse, Kreditkarte, Bankeinzug (Lastschrift) und PayPal.

Da bei Zalando Lounge ausschließlich Aktionsartikel erhältlich sind, kann die Lieferzeit etwas länger dauern, als das normalerweise bei Onlineshops der Fall ist. Zalando Lounge muss die jeweiligen Artikel erst beim Hersteller ordern und kann sie erst danach an die Endkunden weiterschicken. Unter Umständen dauert das bis zu 30 Tage.

In der Regel versucht der Postbote, die Bestellung bei einem Nachbarn abzugeben. Ist auch dieser nicht anzutreffen, ist die Sendung normalerweise in der zuständigen Postfiliale abholbar. Das geht üblicherweise erst am folgenden Werktag.

Standardmäßig ist es bei Zalando Lounge nicht möglich, einen Kauf auf Rechnung zu tätigen.

Niemals. Bei Zalando Lounge fällt immer eine Versandkostenpauschale von 5,95 € an – unabhängig davon, wie hoch der Bestellwert ausfällt.

Der Kundendienst ist telefonisch unter der Hotline 0800 3300995 erreichbar. Von Montag bis Freitag zwischen 7 und 20 Uhr stehen die Mitarbeiter des Support-Teams für Fragen, Wünsche und Anregungen zur Verfügung. Auf der Website des Shopping-Clubs befindet sich außerdem ein Kontaktformular. Einfach ganz nach unten scrollen und unter dem Punkt „Kundenservice“ auf „Kontakt“ klicken. So lässt sich ein Anliegen schriftlich formulieren.