Real Gutscheine & Rabatte

In der aktuellen Gutscheinliste sind alle Rabattcodes erfasst, die derzeit für Real verfügbar sind. Kunden haben die freie Entscheidung für einen der Rabattcodes. In der Gutscheinübersicht erkennen Sie, welcher Rabatt auf Sie wartet und welche Artikel Sie zum günstigeren Preis kaufen können. Achten Sie bei der Auswahl des Gutscheins darauf, dass der Rabatt auch auf die Artikel gewährt wird, die Sie kaufen wollen. Pro Einkauf wird immer nur ein Wertgutschein im System erfasst.

Jeder Gutscheincode von Real ist an individuelle Gutscheinbedingungen gebunden. Oft wird ein Mindestbestellwert vorausgesetzt, damit die Sparsumme nicht den Einkaufswert übersteigt. Andere Gutscheine können nur von Neukunden eingelöst werden oder werden mit einer Newsletter-Anmeldung kombiniert. Bevor der Gutschein eingelöst wird, sollten Sie immer vorab prüfen, ob Sie alle Teilnahmebedingungen erfüllen.

Vom Gutscheinfeld werden Sie direkt in den Shop weitergeleitet. Dort haben Kunden alle Zeit, sich den Warenkorb zusammenzustellen und durch die virtuellen Verkaufsgänge zu schlendern. Vom Warenkorb aus navigiert der Kunde in den Bestellvorgang. Jeder Kunde muss sich im Shop anmelden, um den Einkauf abzuschließen. Während des Bestellvorgangs erscheint ein Gutscheinfeld, in das die Rabattnummer eingetragen wird

Der Shop bietet den Kunden alle gängigen Zahlungsvarianten an. Der Einkauf kann per Rechnung, per Sofortüberweisung, per PayPal, per Kreditkarte, per Vorkasse oder über den Dienst Barzahlen beglichen werden.  Unter bestimmten Voraussetzungen ist auch ein Ratenkauf möglich.

Die Lieferzeit hängt davon ab, ob der Artikel auf Lager ist oder erst nachbestellt werden muss. Das konkrete Lieferdatum wird jedem Kunden während des Bestellprozesses angezeigt.

Real bietet über den Dienstleister DHL einen Standardversand an. Die Versandkosten betragen 4,90 €. Es gibt auch die Möglichkeit, die Artikel in den nächstgelegenen Markt liefern zu lassen. Dieser Service ist vollkommen kostenlos. 

Nein, es wird kein Mindestbestellwert verlangt. Kunden können auch Kleinstbestellungen über den Onlineshop von Real aufgeben.

Die Rückgabefrist beträgt 14 Tage. Innerhalb dieser Zeit können die Artikel ohne Angabe von Gründen wieder zurückgeschickt werden. Die Rücksendekosten trägt Real.

Kunden erhalten für jedes Produkt die gesetzliche Gewährleistung von 2 Jahren. Darüber hinaus können Sie diese Garantie um 1, 2 oder 3 Jahre verlängern. Dies verursacht Zusatzkosten zwischen 12,95 € und 32,95 €. Es fällt keine Selbstbeteiligung an und die Kunden bekommen ein Anrecht auf einen Austausch des defekten Artikels bzw. eine Reparatur vor Ort.

Für schnelle Anfragen können Kunden die Telefonnummer 0221 56797396 anrufen. Schriftliche Anfragen werden am Besten über das Kontaktformular auf der Seite gestellt.

Ja, der Anbieter nimmt am Payback-Punkteprogramm teil. Nach der einmaligen Anmeldung sammelt der Kunde bei jedem Einkauf Punkte, die dann wieder gegen geldwerte Vorteile eingesetzt werden können. Außerdem existiert das Vorteilsprogramm „Meine Familie“, das explizit für Familien mit Kindern unter 10 Jahren entwickelt wurde. Nach der Anmeldung erhalten die teilnehmenden Familien ein Begrüßungspaket.

Real stellt den Kunden sogar zwei Apps zur Verfügung. Über die Real Lebensmittel App können Kunden Lebensmittel bestellen, die direkt nach Hause geliefert werden. In die App ist ein Barcode-Scanner integriert sowie eine Erinnerungsfunktion für den jeweiligen Liefertermin. Die Real App „Service & Vorteile“ enthält eine Angebots- und Prospekt-Übersicht, einen Barcode-Scanner und Informationen zu den PAYBACK-Services.

Wöchentlich erscheint ein neuer Papier-Prospekt von Real, der in den Supermärkten ausliegt. In der Kategorie „Angebote“ gibt es verschiedene Unterkategorien wie „Restposten“ und „B-Ware“. Außerdem sehen Sie die jeweils aktuellen Sonderangebote, die nur für einen bestimmten Zeitraum gültig sind.

Pro Einkauf können Sie nur einen Gutscheincode von Real einsetzen. Viele Gutscheine sind aber wiederholt nutzbar, so dass sie für den nächsten Einkauf aufgehoben werden können.