QVC Gutscheine & Rabatte

So vielfältig wie das Angebot bei QVC ist, sind auch die Gutscheine. So gibt es Rabattaktionen, die beispielsweise nur für Neukunden gelten. Andere Coupons können von allen Kunden in Anspruch genommen werden, sind aber gegebenenfalls auf bestimmte Produkte beschränkt. Es gibt Gutscheine, mit denen Sie die Versandkosten sparen können oder auch solche, mit denen Sie sich ein tolles Geschenk zu Ihrer Bestellung sichern können. Alle aktuellen Gutscheine finden Sie bei uns. Gehen Sie direkt auf Entdeckungstour und lesen Sie sich in Ruhe die Details zu jedem Coupon durch. So finden Sie ganz einfach denjenigen, der am besten zu Ihrer Bestellung passt.

Es gibt Aktionen, für die Sie einen bestimmten Gutscheincode benötigen. Die Aktion wird erst dann aktiviert, wenn Sie den Code im letzten Bestellschritt eingeben. Beispielsweise wird Ihnen erst dann der Rabatt gewährt. Sollte ein Gutscheincode notwendig sein, dann finden Sie diesen direkt im Gutschein. Kopieren Sie Ihn ganz einfach in die Zwischenablage und schon steht dem Sparen nichts mehr im Wege. Wenn Ihnen in Ihrem Gutschein kein Code angezeigt wird, dann ist dieser nicht nötig. In diesem Fall sind beispielsweise die Produkte bei QVC bereits zum reduzierten Preis im Shop zu finden.

Wenn Sie sich für einen Gutschein entschieden haben und sich Ihre Wunschartikel bereits im Warenkorb befinden, sind Sie nur noch einen Klick von Ihrer Ersparnis entfernt. In Ihrem Warenkorb finden Sie ein Feld, in das Sie Ihren Gutscheincode ganz einfach einfügen können. Schon wird Ihnen der Rabatt gewährt und Sie können sich über das gesparte Geld freuen. Bitte beachten Sie jedoch, dass eine nachträgliche Eingabe des Gutscheincodes nicht möglich ist. Sie haben vergessen, den Code vor Abschluss Ihrer Bestellung einzugeben? Dann widerrufen Sie die Bestellung innerhalb der angegebenen Frist und bestellen Sie erneut – dann natürlich mit Ihrem Gutschein.

Über das gesetzliche Widerrufsrecht hinaus gewährt QVC sogar eine 30 Tage Rückgabegarantie. Im Rahmen dieser können Artikel, die zurückgehen sollen, innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware kostenlos an QVC zurückgeschickt werden.

Dafür wird der beiliegende Rücksendeaufkleber an dem Paket angebracht und dieses dann zum nächsten Paketshop von Hermes gebracht oder dem Hermes-Boten bei einer weiteren Lieferung mitgegeben. Für die Rücksendung eines Sperrgut-Artikels wenden Sie sich an den Kundenservice von QVC. Dieser organisiert dann eine Abholung der Ware.

Eine Zahlungsmöglichkeit bei QVC ist die Kreditkartenzahlung. Der Onlineshop akzeptiert MasterCard, American Express, Diners Club und VISA. Zudem kann auch auf Rechnung gezahlt werden. Die Zahlung hat dann innerhalb von vierzehn Tagen ab Erhalt der Rechnung zu erfolgen.

Darüber hinaus ist bei einigen Produkten auch eine Ratenzahlung mit dem Ratenzahlungsangebot Q Pay von QVC möglich. Erkennbar ist dies an dem Q Pay-Hinweis unter dem Preis auf der jeweiligen Artikeldetailseite.

Innerhalb Deutschlands beträgt die Lieferzeit von sofort verfügbaren Artikeln bei QVC regelmäßig zwei bis vier Werktage. Sperrgut-Artikel werden hingegen innerhalb von zehn Werktagen ausgeliefert, sofern sie vorrätig sind. Ausnahmen zu den regulären Lieferzeiten werden auf der jeweiligen Produktseite angegeben.

Dort ist auch die jeweils geltende Lieferzeit für Artikel, die per Vorbestellung oder über Warteliste bestellt werden, angegeben. In solchen Fällen sind die Lieferzeiten unterschiedlich.

Ist keiner zu Hause, versucht es der Paketbote entweder bei einem Nachbarn oder hinterlässt eine Benachrichtigungskarte mit einem neuen Zustellungstermin. Scheitert auch der dritte Zustellungsversuch, wird ein Wunschtermin vereinbart.

Bei Sperrgut-Artikeln erfolgt eine vorherige telefonische Terminabsprache mit Hermes. Steht der Hermes-Bote trotzdem vor verschlossener Tür, gibt es noch bis zu zwei weitere telefonische Terminankündigungen. Klappt auch das nicht wirft der Bote eine Benachrichtigungskarte in den Briefkasten.

Während des Bestellvorganges wird eine Bonitätsprüfung durchgeführt. Deren Ergebnis kann dazu führen, dass QVC im konkreten Einzelfall keinen Rechnungskauf, sondern nur andere Zahlungsoptionen anbietet.

Werden Artikel bei QVC als versandkostenfrei beworben, berechnet der Shop bei deren Einkauf keine Versandkosten. Gleiches gilt für weitere Artikel, die am gleichen Tag der Bestellung des versandkostenfreien Artikels hinzugefügt werden, sofern die Lieferbedingungen übereinstimmen.

Telefonisch ist der Kundenservice von QVC täglich von 8.00 bis 24.00 Uhr erreichbar. Für Anrufe aus Deutschland und Österreich lautet die gebührenfreie Telefonnummer 0800 2933333. Für weitere Telefonnummern und Kontaktmöglichkeiten klicken Sie auf den Link „Q Kontakt“ unten im „QVC kontaktieren“-Bereich auf der Shopseite.