Fragen und Antworten zu INTERSPORT

Question 1

Accepted Answer

Wer kostspielige Hobbys im Bereich Sport & Freizeit hat, will natürlich gerne sparen. Alle aktuellen Gutscheine von Buttinette finden Sie auf unserer Anbieterseite. Schauen Sie sich alle Coupons genau an und suchen Sie sich denjenigen aus, der am besten zu Ihrer Aktivität passt. Nehmen Sie sich hierfür ausreichend Zeit, denn eine nachträgliche Einlösung des Gutscheins ist leider nicht möglich. Sie finden alle Informationen ganz einfach unter den Gutscheindetails. Manche gelten nur für bestimmte Kategorien, andere nur für reduzierte Waren oder Neukunden. Einfach den passenden Gutschein aussuchen und schon kann es losgehen.

Question 2

Accepted Answer

Haben Sie sich alle Gutscheine angesehen und den passenden gefunden? Dann sind Sie Ihrem Wunschartikel zum Schnäppchen-Preis schon einen Schritt nähergekommen. Im nächsten Schritt öffnen Sie den Gutschein. Hier wird Ihnen nun der Gutscheincode angezeigt, den Sie benötigen, um in den Genuss der Ersparnis zu kommen. Kopieren Sie den Gutscheincode und wechseln Sie zu INTERSPORT. Selbstverständlich funktioniert das auch mit Ihrem Smartphone. Sie können Ihren Gutschein also auch jederzeit von unterwegs aus einlösen. Sollte Ihnen kein Code angezeigt werden, können Sie direkt zum Shop wechseln. Dort ist das Angebot direkt zum reduzierten Preis zu finden.

Question 3

Accepted Answer

Nehmen Sie nun auf der Seite von INTERSPORT ganz entspannt die Bestellung Ihrer Artikel vor. Den Gutscheincode können Sie unproblematisch im Warenkorb eingeben. Hier finden Sie ein entsprechendes Eingabefeld. Tragen Sie dort Ihren INTERSPORT-Gutscheincode ein und freuen Sie sich über Ihren Rabatt. So sparen Sie sich wertvolle Euros für die nächste Bestellung Ihrer Sport- und Freizeitaktivitäten.

Question 4

Accepted Answer

Das kommt auf die Lieferzeit an. Diese wird auf der jeweiligen Artikeldetailseite zwischen dem Preis und dem „In den Warenkorb“-Button angezeigt. Hat das Paket mit den bestellten Artikeln das Lager von INTERSPORT verlassen, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail. In dieser ist im Regelfall eine Sendungs-ID enthalten, über die der Versandstatus des Paketes beim Versanddienstleister verfolgt werden kann. Wer ein Kundenkonto bei INTERSPORT hat, kann auch unter „Meine Bestellungen“ den Status der Lieferung einsehen.

Question 5

Accepted Answer

In Sachen Bezahlung bietet INTERSPORT folgende Zahlungsmethoden an: Kreditkarte (VISA oder MasterCard) PayPal Rechnung Sofortüberweisung Vorkasse.

Question 6

Accepted Answer

INTERSPORT berechnet generell eine Versandkostenpauschale in Höhe von 3,95 €. Eine versandkostenfreie Lieferung bietet INTERSPORT in der Regel nicht. Mit etwas Glück ist aber ein INTERSPORT Gutschein verfügbar, mit dem die Versandkosten gespart werden können.

Question 7

Accepted Answer

Artikel, die zum Beispiel nicht passen oder doch nicht den Geschmack treffen, können innerhalb von vierzehn Tagen nach Erklärung des Widerrufes kostenlos an INTERSPORT zurückgesendet werden. Die Widerrufsfrist beträgt ebenfalls vierzehn Tage und startet mit Erhalt der Ware.  Ein entsprechendes Rücksendelabel liegt bereits der Lieferung bei. Alternativ können die Unterlagen für die Rücksendung auch über das Kundenkonto oder den Kundenservice angefordert werden.

Question 8

Accepted Answer

Es kann sein, dass INTERSPORT in einem Bestellvorgang nicht alle Zahlungsarten anbietet, die der Onlineshop normalerweise zur Verfügung stellt. Ein Kauf auf Rechnung ist unter anderem nicht möglich, wenn die Lieferadresse von der Rechnungsadresse abweicht. Zudem kann das Ergebnis der während des Bestellvorganges durchgeführten Bonitätsprüfung dazu führen, dass bestimmte Zahlungsvarianten ausgeschlossen werden, wie zum Beispiel auch der Kauf auf Rechnung.

Question 9

Accepted Answer

Der Kundenservice des Onlineshops von INTERSPORT kann auf verschiedene Weise kontaktiert werden. Eine Möglichkeit, ist es die Servicemitarbeiter während der Servicezeiten von Montag bis Samstag jeweils von 8.00 bis 20.00 Uhr anzurufen. Die Telefonnummer lautet 07131 1230090. Alternativ können Sie Ihr Anliegen auch schriftlich vortragen – per Fax, E-Mail, Post oder über das Kontaktformular. Die Faxnummer ist 07131 1230091 und die E-Mail-Adresse ist service@intersport.de. Post adressieren Sie an INTERSPORT Digital GmbH, Kundenservice, Wannenäckerstraße 36,74078 Heilbronn. Das Kontaktformular ist über den Link „Kontakt“ im „Service“-Bereich unten auf der Seite des Onlineshops erreichbar. Per Klick auf diesen Link finden sich zudem auch die Kontaktformulare bzw. -daten zu den INTERSPORT-Händlern vor Ort, der INTERSPORT Deutschland eG und der Sponsoring-Abteilung.

Question 10

Accepted Answer

INTERSPORT liefert nur innerhalb Deutschlands. Bestellungen an eine ausländische Versandadresse sind aktuell nicht möglich.

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