DKB Gutscheine & Rabatte

Unsere Redaktion recherchiert für Sie regelmäßig nach Top-Gutscheinen von DKB. Diese stellen wir Ihnen auf der Anbieterseite zusammen, so dass Sie immer alle aktuellen Coupons auf einen Blick haben. Sie brauchen sich jetzt nur noch den Gutschein aussuchen, der am besten zu Ihrem Anliegen passt. Lesen Sie sich hierfür die Details durch. Hier ist genau definiert, worauf der Gutschein angewendet werden kann. Denken Sie daran, dass es teilweise auch möglich ist, Gutscheine miteinander zu kombinieren, so können Sie noch mehr sparen.

Wenn Sie sich für einen passenden Gutschein entschieden haben, dann sind Sie der Ersparnis schon ein gutes Stück nähergekommen. Öffnen Sie nun Ihren Coupon, hier erfahren Sie, ob Sie für die Aktion einen Gutscheincode benötigen. Ist ein Code angegeben, dann kopieren Sie sich diesen bitte durch einen Klick auf den entsprechenden Button. Ist kein Gutscheincode nötig, dann ist auch dies hier für Sie vermerkt. Dann können Sie direkt zu DKB wechseln, die Produkte sind dann dort bereits für Sie reduziert.

Ihren Gutscheincode benötigen Sie erst im letzten Bestellschritt. Bevor es soweit ist, suchen Sie sich Ihr Wunschprodukt aus. Alles gefunden? Prima, dann rufen Sie nun bitte Ihren Warenkorb auf. Hier finden Sie ein Feld, in das Sie Ihren Gutscheincode ganz einfach einfügen können. Schon wird Ihnen Ihr Rabatt berechnet und Sie können sich über die Ersparnis freuen. Sollten Sie beim Einlösen des Gutscheins eine Fehlermeldung erhalten, dann sind möglicherweise die Gutscheinbedingungen noch nicht vollständig erfüllt. Sollten Sie sich unsicher sein, können Sie alle Informationen in den Gutscheindetails nachlesen.

Nach Eröffnung Ihres DKB-Cash erhalten Sie innerhalb von ca. 14 Tagen Ihre Kreditkarte sowie Ihre Girokarte, inklusive der jeweils dazugehörigen Geheimnummern auf dem postalischen Weg. Aus Sicherheitsgründen nimmt DKB den Versand von Karten und Geheimnummern getrennt vor.

Sie haben sich dazu entschlossen, Ihr Konto bei der DKB zu kündigen? Dann finden Sie auf der Website der Online-Bank ein Formular zur Kontolöschung im Hilfebereich. Laden Sie dieses herunter, drucken Sie es aus und füllen Sie es aus. Schicken Sie das Formular dann von allen Kontoinhabern unterzeichnet als E-Mail-Anhang an info@dkb.de oder per Fax an 030 12030001. Den Löschungsantrag können Sie zudem auch der Post einschicken an:

Deutsche Kreditbank AG

Bereich Privatkunden

Postfach 110268

10832 Berlin

Wenn Sie Edelmetalle oder Fremdwährungen bestellt haben, übernimmt DHL oder Intex deren Auslieferung.

Wenn Sie Fragen haben, können Sie im umfangreichen FAQ-Bereich der DKB nach einer passenden Antwort suchen. Sollten Sie diese nicht finden, nutzen Sie das Online-Kontaktformular, um Ihre Anfrage einzureichen. Ein zuständiger Supportmitarbeiter wird sich dann zeitnah mit Ihnen in Verbindung setzen und Ihnen weiterhelfen. Alternativ können Sie auch eine E-Mail an info@dkb.de schreiben oder sich telefonisch unter 030 12030000 an den Kundenservice wenden.

Wenn Sie sich zum Internetbanking anmelden wollen, klicken Sie oben rechts auf die blaue Schaltfläche „anmelden“. Geben Sie dann Ihren Anmeldenamen und Ihr Passwort ein und bestätigen Sie mit „anmelden“. Nach der Erstanmeldung in Ihrem Internet-Banking, können Sie Anmeldenamen und Passwort selbst auswählen und unter „Einstellungen“ festlegen.

Die DKB speichert Ihre PIN aus Sicherheitsgründen nicht, somit ist eine Nacherstellung der Geheimnummer nicht möglich, sondern Sie müssen sich eine neue Karte bestellen. Dies geht bequem über Ihr Internet-Banking unter Service>Konten und Karten>Ersatzgirokarte bestellen.

Als Aktivkunde können Sie mit Ihrer DKB-Visa-Card überall auf der Welt an Geldautomaten mit dem Visa-Logo kostenfrei Bargeld abheben. Für Kunden ohne Aktivkunden-Status wird ein Auslandseinsatzentgelt fällig an Geldautomaten außerhalb des Euroraums oder in anderen Währungen. Dieses beträgt 1,75 Prozent des verfügten Betrages.